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Cursos de Atención al cliente, consumidor o usuario
- Información y atención al cliente/consumidor/usuario || 60 Horas
- Gestión al cliente/consumidor/usuario || 40 Horas
- Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario || 20 Horas
- Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo || 60 Horas
- Organización de un sistema de información de consumo || 60 Horas
- Sistemas de información y bases de datos en consumo || 30 Horas
- Documentación e informes en consumo || 30 Horas
- Inglés profesional para actividades comerciales || 20 Horas