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Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Cursos de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Nombre del curso: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
Número de horas: 10 Horas || Código del curso: 1871
Objetivo del curso:
Aprender las funciones y elementos principales de la comunicación escrita dentro del ámbito de empresas públicas y privadas. Analizar la gestión de la recepción de la correspondencia. Describir el embalaje y empaquetado de la documentación y productos. Aprender los medios de envío utilizados en el envío de correspondencia. Estudiar las formas de envío, los servicios que ofrece correos y las tarifas y tiempos de envío. Aprender la normativa legal de seguridad y confidencialidad. Entender la importancia de internet como medio de comunicación.
Índice:
1 tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa – 1.1 la comunicación escrita en empresas públicas y privadas – 1.2 gestión de la recepción de la correspondencia – 1.3 preparación de la correspondencia – 1.4 embalaje y empaquetado de documentación y productos – 1.5 gestión de la salida de la correspondencia – 1.6 medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería – 1.7 el envío de la correspondencia – 1.8 normativa legal de seguridad y confidencialidad – 1.9 el archivo de comunicaciones escritas y correspondencia – 1.10 internet como medio de comunicación – 1.11 cuestionario: cuestionario –
