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Nombre del curso: Nociones básicas para la creación y comercialización de una tienda virtual

Número de horas: 10 Horas || Código del curso: 2802

Objetivo del curso:

Identificar los aspectos básicos relativos a las principales prestaciones de internet relacionadas con la actividad empresarial y comercial en red y puesta en mancha de una tienda virtual.

Índice:

1 La empresa en Internet – 1.1 Conceptos básicos de informática – 1.2 Internet y los navegadores – 1.3 Utilidades de Internet para las empresas – 1.4 Contenidos en Internet – 1.5 Proveedores de servicios de Internet – 1.6 Uso del correo electrónico – 1.7 Comercio electrónico versus comercio tradicional – 1.8 Usabilidad – 1.9 Cuestionario: La empresa en Internet – 2 E-commerce aplicación y desarrollo – 2.1 Consideraciones previas a la presencia en Internet – 2.2 Definición de objetivos y puesta en marcha – 2.3 La empresa en internet – 2.4 Modelos de negocio – 2.5 Aspectos legales – 2.6 Seguridad – 2.7 Medios de pago – 2.8 Tendencias del e-commerce – 2.9 Cuestionario: E-commerce – 3 Marketing on line – 3.1 Marketing Viral – 3.2 Telemarketing – 3.3 Las 4 P – 3.4 Medios de difusión on line – 3.5 Acciones promocionales y banners – 3.6 Medir el éxito o el fracaso de las ventas en Internet – 3.7 Técnicas para la fidelización – 3.8 Cuestionario: Marketing on line – 4 Puesta en marcha de una tienda virtual – 4.1 La lista de la compra – 4.2 Estrategias – 4.3 Planificación de campaña en internet – 4.4 Errores y barreras para el crecimiento del e-commerce – 4.5 Los nueve problemas del e-business – 4.6 Servicio posventa – 4.7 Cuestionario: Puesta en marcha de una tienda virtual – 4.8 Cuestionario: Cuestionario final –