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Nombre del curso: Prácticas de Oficina

Número de horas: 30 Horas || Código del curso: 447

Objetivo del curso:

Si desea tener unos conocimientos amplios y prácticos sobre los procesos de gestión en la empresa, está ante el curso idóneo. Dominará las labores de administración empresarial capacitándole profesionalmente para realizar múltiples tareas tales como: crear cartas comerciales y de comunicación formal (instancias, recursos, oficios, certificados…), técnicas de clasificación y archivo, facturación, altas de trabajadores, nóminas… además de conocimientos informáticos y el uso del correo electrónico. El curso incluye simulaciones siendo numerosas las prácticas” paso a paso” descargables (PDF), así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.

Índice:

1 La empresa – 1.1 Decisión de crear una empresa – 1.2 Plan de empresa – 1.3 Elección de la forma jurídica – 1.4 Formas jurídicas de empresa – 1.5 Empresario individual – 1.6 Comunidad de bienes – 1.7 Sociedad civil – 1.8 Sociedad anónima – 1.9 Sociedad de responsabilidad limitada – 1.10 Sociedad colectiva – 1.11 Sociedad comanditaria por acciones – 1.12 Sociedad comanditaria simple – 1.13 Sociedad cooperativa – 1.14 Cuadro resumen – 1.15 Práctica – La empresa – 1.16 Cuestionario: La empresa – 2 La empresa comercial – 2.1 Concepto de empresa – 2.2 Clasificación de la empresa – 2.3 La empresa comercial – 2.4 La actividad económica en la empresa comercial – 2.5 Operaciones realizadas en las empresas comerciales – 2.6 Principales documentos administrativos utilizados en la empresa comercial – 2.7 Práctica – La empresa comercial – 2.8 Cuestionario: La empresa comercial – 3 Clasificación y archivo – 3.1 Concepto de archivo – 3.2 Importancia del archivo – 3.3 Formas de organización de un archivo de oficina – 3.4 Clasificación de los archivos – 3.5 Organización del archivo según su utilización – 3.6 Criterios de archivo – 3.7 Práctica – Clasificación y archivo – 3.8 Cuestionario: Clasificación y archivo – 4 Clasificación y ordenación de documentos – 4.1 Sistemas de clasificación – 4.2 Práctica – Clasificación y ordenación del documentos – 4.3 Cuestionario: Clasificación y ordenación de documentos – 5 Correspondencia comercial – 5.1 La carta – 5.2 La presentación – 5.3 Partes de la carta – 5.4 Práctica – Correspondencia comercial – 5.5 Cuestionario: Correspondencia comercial. La carta – 6 Tipos de cartas comerciales I – 6.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra – 6.2 Cartas de respuesta a una solicitud – 6.3 Práctica – Tipos de cartas comerciales I – 6.4 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales – 7 Tipos de cartas comerciales II – 7.1 Cartas de reclamaciones – 7.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones – 7.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro – 7.4 El mailing o carta circular – 7.5 Práctica – Tipos de cartas comerciales II – 7.6 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales II – 8 Las comunicaciones formales – 8.1 Las comunicaciones formales – 8.2 La instancia – 8.3 El recurso – 8.4 La declaración – 8.5 El oficio – 8.6 El certificado – 8.7 Práctica – Las comunicaciones formales – 8.8 Cuestionario: Las comunicaciones formales – 9 El pedido y el albarán – 9.1 La actividad comercial – 9.2 El pedido – 9.3 Cumplimentación de los impresos de Pedido – 9.4 Simulación – Modelo de pedido realizado por la empresa compradora – 9.5 Simulación – Ejemplo de pedido realizado por un comercial – 9.6 Práctica – Pedido 1 – 9.7 Práctica – Pedido 2 – 9.8 El albarán – 9.9 Cumplimentación del albarán – 9.10 Simulación – Ejemplo 1 de albarán – 9.11 Simulación – Ejemplo 2 de albarán – 9.12 Práctica – Albarán 1 – 9.13 Práctica – Albarán 2 – 9.14 Cuestionario: El pedido y el albarán – 10 La factura y la nota de abono – 10.1 La factura – 10.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura – 10.3 El IVA – 10.4 Ejemplo de factura con IVA – 10.5 La empresa como intermediaria – 10.6 Liquidación con Hacienda – 10.7 El recargo de equivalencia – 10.8 Ejemplo de factura con recargo de equivalencia – 10.9 Práctica – Factura 1 – 10.10 Práctica – Factura 2 – 10.11 Operaciones posteriores a la Compra-Venta – 10.12 Tipos de operaciones – 10.13 Modelo de Nota de Abono – 10.14 Ejemplo de Nota de Abono – 10.15 Peculiaridades en la Nota de Abono – 10.16 Ejemplo de Nota de Abono – 10.17 Práctica – Nota de Abono 1 – 10.18 Práctica – Nota de Abono 2 – 10.19 Cuestionario: La factura y la nota de abono – 11 Documentos de Cobro y de Pago – 11.1 Formas de Cobro Pago – 11.2 El Recibo – 11.3 Ejemplo de Recibo – 11.4 Cheque – 11.5 Ejemplos de Cheques – 11.6 Letra de Cambio – 11.7 Ejemplos de Letra de Cambio – 11.8 Simulación – Cumplimentación de la Letra – 11.9 Práctica – Recibos – 11.10 Práctica – Cheques – 11.11 Práctica – Letras de Cambio – 11.12 Cuestionario: Documentos de cobro y pago – 12 Alta del trabajador – contratos – 12.1 El contrato de trabajo – 12.2 Modalidades de contratación – 12.3 Contrato indefinido – 12.4 Contrato temporal – 12.5 Contrato para la formación y el aprendizaje – 12.6 Contrato en prácticas – 12.7 Derecho de información de los representantes legales – 12.8 Presentación del contrato de trabajo – 12.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral – 12.10 Comunicar la Contratación. Contrat@ – 12.11 Número de copias del contrato a presentar en el SPEE – 12.12 Cómo rellenar un modelo de contrato – 12.13 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal – 12.14 Práctica – Contrato de trabajo de duración determinada – 12.15 Práctica – Contrato indefinido ordinario – 12.16 Cuestionario: Alta del trabajador. Contratos – 13 Seguridad Social – Alta del trabajador – 13.1 Historia de la Seguridad Social – 13.2 Organigrama de la Seguridad Social – 13.3 Definición Seguridad Social – 13.4 Algunos conceptos – 13.5 Campo de aplicación – 13.6 Inscripción de empresas – 13.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social – 13.8 Plazos de presentación – 13.9 Práctica – Inscripción de nueva empresa – 13.10 Práctica – Alta del trabajador – 13.11 Práctica – Alta del trabajador en la Seguridad Social – 13.12 Cuestionario: Seguridad Social – Alta del trabajador – 14 El Recibo de Salarios o Nómina – 14.1 Conceptos generales – 14.2 El recibo de salarios o nómina – 14.3 Estructura del recibo de salarios – Encabezamiento – 14.4 Estructura – Devengos – Percepciones salariales – 14.5 Estructura – Devengos – Percepciones no salariales o extrasalariales – 14.6 Total devengado – 14.7 Cálculo de la base de cotización – 14.8 Caso práctico – Cálculo de Base de Cotización – 14.9 Práctica – Cálculo de Base de Cotización – 14.10 Cuestionario: El recibo de Salario La nómina – 15 Nómina mensual – 15.1 Realización de una Nómina mensual – 15.2 Cálculo de las cuotas de cotización – 15.3 Práctica – Nómina mensual – 15.4 Práctica – Nómina mensual II – 15.5 Práctica – Nómina mensual III – 15.6 Práctica – Nómina mensual IV – 15.7 Práctica – Nómina mensual V – 15.8 Práctica – Nómina mensual VI – 15.9 Práctica – Nómina mensual VII – 15.10 Práctica – Nómina mensual VIII – 15.11 Práctica – Nómina mensual IX – 15.12 Práctica – Nómina mensual X – 15.13 Práctica – Nómina mensual XI – 15.14 Práctica – Nómina mensual XII – 15.15 Cuestionario: Nómina Mensual – 16 Introducción a la informática – 16.1 El término informática – 16.2 Unidades de cantidad y velocidad – 16.3 Qué es un PC – 16.4 Componentes del PC – 16.5 Componentes de la CPU – 16.6 Dispositivos de almacenamiento – 16.7 Otros periféricos – 16.8 Hardware y software – 16.9 Cómo conectar el PC – 17 El Escritorio y la Barra de tareas – 17.1 El Escritorio y la Barra de tareas – 17.2 Escritorio – 17.3 Barra de tareas – 17.4 Menú Inicio I – 17.5 Menú Inicio II – 17.6 Práctica – Vaciar la Papelera de reciclaje – 17.7 Práctica – Anclar un programa en el menú Inicio – 18 Correo electrónico – 18.1 Qué es el correo electrónico – 18.2 Ventajas – 18.3 Sobre las direcciones de correo electrónico – 18.4 Outlook Express – 18.5 Enviar un mensaje – 18.6 Adjuntar ficheros en un correo electrónico – 18.7 Recibir y leer mensajes – 18.8 Normas para un correcto uso del correo electrónico – 18.9 Práctica – Correo electrónico – 18.10 Cuestionario: El correo electrónico – 19 Abreviaturas – 19.1 Abreviaturas – 19.2 Cuestionario: Cuestionario final –