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Nombre del curso: Operaciones de caja en la venta

Número de horas: 20 Horas || Código del curso: 1833

Objetivo del curso:

Conocer el funcionamiento de los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta. Describir las innovaciones tecnológicas asociadas a los equipos de registro, cobro y pago que existen en la actualidad. Simular distintas operaciones auxiliares del TPV. Utilizar el TPV, cómo realizar descuentos, promociones o vales en el TPV. Diferenciar las características de los distintos sistemas y medios de pago en operaciones de ventas. Reconocer la validez del cheque, el pagaré, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Simular el cierre y arqueo de una caja, analizando las posibles causas de las desviaciones. Aprender el procedimiento de vales y otros descuentos.

Índice:

1 caja y terminal de punto de ventas – 1.1 caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta – 1.2 sistemas tradicionales – 1.3 elementos y características del tpv – 1.4 apertura y cierre del tpv – 1.5 scanner y lectura de la información del producto – 1.6 otras funciones auxiliares del tpv – 1.7 lenguajes comerciales – codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos – 1.8 descuentos, promociones, vales en el tpv – 1.9 utilización del tpv – 1.10 cuestionario: cuestionario – 2 procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta – 2.1 caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago – 2.2 los justificantes de pago – 2.3 diferencias entre factura y recibo – 2.4 devoluciones y vales – 2.5 registro de las operaciones de cobro y pago – 2.6 arqueo de caja – 2.7 recomendaciones de seguridad e higiene postural en el tpv – 2.8 cuestionario: cuestionario – 2.9 cuestionario: cuestionario final –